Unser Neutralitätsversprechen
Courier Club kommt von der 4XPRESS GmbH. Wir sind selbst Kurierdienst. Wenn du Courier Club nutzt, siehst du deshalb zu Recht genau hin, was mit deinen Kunden passiert. Hier steht es, Punkt für Punkt.
Wir werben keine Kunden ab.
4XPRESS spricht deine Kunden nicht an, weder per Telefon noch per Mail noch über Dritte. Wir machen ihnen keine Angebote und nutzen nichts, was wir über Courier Club sehen, für unseren eigenen Vertrieb.
Deine Daten gehören dir.
Wir verarbeiten die Daten deiner Kunden ausschließlich in deinem Auftrag. Dafür schließen wir mit dir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach der DSGVO. Für etwas anderes dürfen wir die Daten nicht nutzen, auch nicht für uns selbst.
Getrennt vom Kurierbetrieb.
Courier Club läuft getrennt vom Kurierbetrieb von 4XPRESS. Disposition und Vertrieb von 4XPRESS haben keinen Zugriff auf deine Kunden, deine Preise oder deine Aufträge.
Auf deiner Seite steht nur dein Name.
Deine Buchungsseite trägt dein Logo und deine Farben. Wir blenden keine Werbung ein und verweisen deine Kunden nicht auf uns.
Du kannst jederzeit gehen.
Kunden, Preise, Aufträge und Rechnungen kannst du jederzeit vollständig exportieren. Wenn du kündigst, löschen wir deine Daten.
Das steht in deinem Vertrag.
Diese Seite fasst zusammen, was wir dir im Vertrag zusichern. Verbindlich ist der Vertrag. Wir schicken ihn dir vor dem Start, zusammen mit dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
4XPRESS GmbHFragen dazu
Warum bietet ein Kurierdienst so etwas an?
Weil wir wissen, was kleinen Kurierdiensten fehlt: eine eigene Buchungsseite, saubere Preise, Zugang zu den großen Netzwerken. Wir haben das für uns gebaut und stellen es anderen Kurierdiensten zur Verfügung. Das funktioniert nur, wenn du uns vertraust.
Woran merke ich, dass ihr euch daran haltet?
Das Versprechen steht in deinem Vertrag, nicht nur auf dieser Seite. Dazu kommt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach der DSGVO. Beides kannst du dir vor dem Start in Ruhe ansehen.
Was passiert, wenn ein Kunde von mir selbst bei 4XPRESS anfragt?
Dann weiß unser Kurierbetrieb nicht, dass er dein Kunde ist. Er sieht keine Daten aus Courier Club.
Sehen meine Kunden, dass 4XPRESS dahintersteht?
Auf deiner Buchungsseite nicht. Dort stehen nur dein Name, dein Logo und deine Farben.
Lies es in Ruhe, dann leg los.
Den Vertrag und die Auftragsverarbeitung siehst du bei der Registrierung, bevor du zustimmst.
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